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Solicitação de Autorização

A partir de agora, clientes Unimed podem solicitar suas autorizações de exames e procedimentos pela internet, não havendo a necessidade de fazê-las pessoalmente em nossos pontos de atendimento.

Para solicitar sua autorização digite o número de seu cartão Unimed, sua data de nascimento e clique em Acessar. Preencha os dados solicitados e anexe a solicitação digitalizada.

O retorno será encaminhado pela Central de Relacionamento com o Cliente em até 24 horas úteis por e-mail ou SMS para clientes Unimed Porto Alegre. Para clientes de outras Unimeds o prazo de retorno é de até 48h úteis.

Lembramos que, após a emissão da autorização, esta senha é válida por 30 dias. Exames/procedimentos realizados após esse período necessitarão de revalidação de senha.

Autorizações de exames solicitados por médico não cooperado da Unimed Porto Alegre (se realizadas na nossa área de ação) deverão ser retiradas presencialmente em um dos pontos de atendimento.

• Esta ferramenta está habilitada apenas para autorizações de exames e procedimentos que serão realizados na área de atuação da Unimed Porto Alegre. O processo é diferente para as demais solicitações. Clique aqui e veja os municípios que integram a área de atuação da Unimed Porto Alegre.


* Esta ferramenta não está disponível para clientes do produto Unifácil.


Central de Relacionamento com o Cliente

0800 510 4646

SOS Emergências Médicas

0800 707 0007

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