TELEMEDICINA PARA Cliente de outra Unimed
Você que está fora da região da sua Unimed de origem* também pode utilizar o Meu MédicOnline, a plataforma de telemedicina da Unimed Porto Alegre que conecta os pacientes com os médicos por meio de videochamada. Para utilizar o serviço, é necessário solicitar autorização prévia para a consulta. Basta seguir os passos abaixo:
- Número do cartão do beneficiário
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- E-mail
- Número do celular com DD
Caso seja menor de 18 anos, deve enviar também os dados do responsável:
- Número do cartão do responsável titular
- Nome completo responsável
- CPF do responsável
- Data de nascimento
Haverá conferência de todos os dados entre a Unimed com a qual você contratou o plano de saúde e a que está realizando o atendimento. Se a solicitação de consulta via telemedicina for aprovada, o cliente receberá o link de cadastro por e-mail na plataforma Meu MédicOnline, e depois será informado via SMS para liberação do agendamento da consulta.
Atenção:
Caso algum procedimento da transação seja negado, por favor, contate a sua Unimed.
*Unimed outra região (intercâmbio): quando você está em uma cidade diferente daquela onde tem o plano de saúde e precisa de atendimento, estabelece-se o regime de intercâmbio. Esse processo permite ao cliente realizar seus procedimentos em qualquer outra Unimed do país, desde que tenha contratado um plano nacional ou estadual. Essa integração do Sistema Unimed garante atendimento em todo o território nacional.
Intercâmbio: é o relacionamento entre as cooperativas médicas do Sistema Unimed que garante a prestação de serviços médicos e hospitalares aos beneficiários de uma cooperativa por outra.
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