A inovação é uma das diretrizes estratégicas da Unimed Porto Alegre e permeia o cuidado aos seus mais de 700 mil clientes. Para materializar a inovação, uma das iniciativas da Cooperativa foi a parceria firmada em janeiro com o Pier X, primeira plataforma phigital multiexperiência do Brasil.
Após ser palco da realização do Demoday do Bem-Startup Unimed, no qual startups finalistas no programa de aceleração da Unimed Porto Alegre apresentaram seus projetos, o Pier X será utilizado para a realização de ações de relacionamento com os clientes, cooperados e colaboradores, demandas internas e para dar continuidade ao projeto de inovação da Cooperativa.
O diretor de Provimento de Saúde da Unimed Porto Alegre, Salvador Gullo Neto, destaca que a parceria com o Pier X coloca a cooperativa mais próxima de um ambiente inovador e contribui para o movimento de transformação digital. "A Unimed Porto Alegre, atenta ao que está acontecendo nos ambientes inovadores, percebe a parceria com o Pier X como uma oportunidade de explorar novas formas de pensar e agir, buscando sempre a melhoria da experiência das pessoas em contato com a marca", destaca.
De acordo com o superintendente de Marketing e Vendas da Unimed Porto Alegre, Julio Wilasco, a parceria é uma forma de cuidar das pessoas por meio de uma experiência de bem-estar em um ambiente muito propício para a inovação. "Esta é uma oportunidade de oferecer aos nossos clientes, colaboradores e cooperados experiências de relacionamento com a marca em um ambiente de descontração, com uma proposta gastronômica de alta qualidade que possa gerar valor de maneira não-tradicional", afirma.
Para a assessora de Estratégia da Unimed Porto Alegre, Caroline Souto, a parceria entre Unimed Porto Alegre e Pier X representa o novo momento de inovação que a Cooperativa vive. "Essa é uma abertura para o novo sem perder a essência do cuidar. Estamos conseguindo conciliar cuidar, bem-estar e inovação em um lugar com a possibilidade de atender nossos clientes, colaboradores e cooperados", afirma. "Cada vez mais queremos fazer parte dessas iniciativas de construção disruptiva, de novas propostas de trabalho e de geração de conhecimento", finaliza Salvador Gullo Neto.
Localizado em um espaço de 534 m² dentro do Shopping Iguatemi POA, o Pier X combina entretenimento, gastronomia e lançamentos, interligando os universos físico e digital. Mais do que uma loja, é uma cultura voltada para a busca de uma vida com boa energia e em contato com a natureza, na qual cada esfera conta com um curador que seleciona o que se conecta com o propósito original. Lá a tecnologia é o que possibilita soluções inteligentes, práticas e seguras por meio do app Pier X.