Confira como estão funcionando os serviços da Unimed Porto Alegre

Em decorrência dos alagamentos causados pelas chuvas, alguns dos nossos serviços e da nossa rede credenciada foram impactados. Confira como está o funcionamento.

🏥 PRONTO ATENDIMENTO

Pronto Atendimento, em Canoas

Conjunto Comercial de Canoas, Avenida Getúlio Vargas, 5.600 — BR-116

Unidade de Atendimento Pediátrico, em Porto Alegre

Av. Cristóvão Colombo, 545, conj. 3015 — Shopping Total

🚑 URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

SOS Unimed

Em caso de urgência ou emergência, solicite atendimento pelos telefones 0800 707 0007 ou 51 99557 2085.

💊 CENTRO DE ONCOLOGIA E INFUSÃO

Centro de Oncologia e Infusão, em Porto Alegre

Av. Cristóvão Colombo, 545 — Prédio 3 - 3º pavimento — Shopping Total

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h

🧪 LABORATÓRIO

Unidade Shopping Total, em Porto Alegre

Av. Cristóvão Colombo, nº 545 — Prédio 3

De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h

Sábados e domingos: das 7h às 13h.

Unidade Carlos Gomes, em Porto Alegre

R. João Caetano, n° 207.

De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

Sábados e domingos: das 7h às 13h.

Unidade 24 de outubro, em Porto Alegre

R. 24 de Outubro, 791

Coleta de exames: de segunda a sexta-feira das 7h às 19h.

Sábados: das 7h às 13h.

Unidade Zona Norte, em Porto Alegre

Avenida Assis Brasil, 3966

Coleta de exames: de segunda a sábado das 7h às 13h.

Unidade Zona Sul em Porto Alegre

Av. Wenceslau Escobar, 2.320 — Loja 2.

Coleta de exames: de segunda a sábado das 7h às 13h.

Unidade Guaíba

Av. José Montaury, nº 259

Coleta de exames: de segunda a sábado das 7h às 13h.

Unidade Canoas

Av. Getúlio Vargas, 5600.

Coleta de exames: de segunda a sexta-feira das 7h às 19h.

Sábados: das 7h às 13h.

Unidade Alvorada

Av. Presidente Getúlio Vargas, 1.355

Coleta de exames: de segunda a sábado das 7h às 13h.

Unidade Gravataí

R. Pref. Ary Tubbs, 721 — Centro, Gravataí.

Coleta de exames: de segunda a sexta-feira das 7h às 18h30.
Sábados: das 7h às 13h.

Unidade Sapucaia do Sul

Rua Coronel Serafim Pereira, 325.

Coleta de exames: de segunda a sexta-feira das 7h às 18h30.

Sábados: das 7h às 13h.

Unidade Viamão

Rua Isabel Bastos, 199–204

Coleta de exames: de segunda a sexta-feira das 7h às 18h30.
Sábados: das 7h às 13h.

Unidade Esteio

Rua Ferroviários, 65

Coleta de exames: de segunda a sábado das 7h às 13h.

Unidade Xangri-lá

R. Elias João de Medeiros, n°2001, sala 02 — Bairro Santorini

De segunda a sexta-feira, das 7h às 17h

Sábados: das 7h às 13h.

🚨 As demais unidades estão temporariamente fechadas, com previsão de retomada dos serviços na próxima semana.

📝 CENTRO DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM

Centro de Diagnóstico por Imagem — Unidade Carlos Gomes, em Porto Alegre

R. João Caetano, n° 207

De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h

Sábados: das 7h às 13h

Centro de Diagnóstico por Imagem — Unidade Shopping Total, em Porto Alegre

Av. Cristóvão Colombo, nº 545 - Prédio 3

De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h

Sábados e domingos: das 7h às 13h

Centro de Diagnóstico por Imagem — Unidade 24 de outubro, em Porto Alegre

R. 24 de Outubro, 791

De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h

Sábados: das 7h às 13h

Centro de Diagnóstico por Imagem — Unidade Canoas

Av. Getúlio Vargas, 5600

De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h

Sábados: das 7h às 13h

Centro de Diagnóstico por Imagem — Unidade Guaíba

Av. José Montaury, nº 259

De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h

Sábados: das 7h às 13h

📞 Para agendar seu exame, ligue para 4004-2040

💉 CLÍNICA DE VACINAS

Unidade Carlos Gomes, em Porto Alegre

R. João Caetano, n° 207,

De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h

Sábados: das 10h às 16h

Unidade 24 de outubro, em Porto Alegre

R. 24 de Outubro, 791

De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h

Sábados: das 10h às 16h

🩺 NÚCLEOS UNIFÁCIL

Estão suspensas as consultas eletivas agendadas nos Núcleos Unifácil Farrapos e Cachoeirinha, que estão situados em áreas de alagamentos. O Núcleo Unifácil em Camaquã está aberto apenas para informações, agendamentos e autorizações.

As demais unidades estão funcionando normalmente, com o agendamento e realização de consultas:

Núcleo Unifácil - Zona Sul (Shopping Paseo), em Porto Alegre

Endereço: Av. Wenceslau Escobar, 1823 - bairro Tristeza

Núcleo Unifácil, em Canoas

Endereço: Av. Getúlio Vargas, 5.600 - Centro, Canoas – RS

Núcleo Unifácil, em Gravataí

Endereço: R. Adolfo Inácio de Barcelos, 888 – Centro

Núcleo Unifácil, em Camaquã

Endereço: Rua Presidente Vargas 252 - Centro

Núcleo Unifácil, em Torres

Endereço: R. Bento Gonçalves, 165 – Centro

Também estamos disponibilizando o agendamento e realização de consultas em duas unidades temporárias:

Núcleo Unifácil – 24 de Outubro, em Porto Alegre

Endereço: Av. 24 de Outubro, 791 – Moinhos de Ventos

Núcleo Unifácil – Zona Norte, em Porto Alegre

Endereço: Av. Assis Brasil, 3966 – Lindóia

Para agendar sua consulta, acesse o site ou o App Unimed POA. Se preferir, ligue para 4004 2040 ou 0800 510 4646 e selecione a opção 02 – Atendimento Unifácil.

Na impossibilidade, indicamos o agendamento de consultas online (sistema Meu MédicOnline) e a busca pelo Pronto Atendimento Digital, ambos através do App Unimed POA, ou a rede própria e credenciada de pronto atendimento (clique aqui para consultar).

🧩 TERAPIAS RELACIONADAS AO TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA (TEA)

Casa TEA – Nilo, em Porto Alegre

Endereço: Av. Nilo Peçanha, 1221 - Petrópolis

Casa TEA – Zona Norte, em Porto Alegre

Endereço: Av. Assis Brasil, 3966 – Lindóia

Horário de atendimento nas unidades: 7h às 19h. Para informações, ligue para 4004 2040.

🔍 AMBULATÓRIO MULTIDISCIPLINAR

O Ambulatório Multidisciplinar nos Núcleo Unifácil - Zona Sul (Shopping Paseo), em Porto Alegre, e no Núcleo Unifácil Canoas estão funcionando normalmente.

Os pacientes agendados para as unidades Farrapos e Zona Norte, em Porto Alegre, e na unidade Cachoeirinha estão sendo atendidos por meio de consultas online.

🛑 SERVIÇOS INDISPONÍVEIS DA REDE CREDENCIADA

Neste momento, o prestador abaixo está indisponível em nossa rede credenciada, em virtude de impactos ocasionados pelos alagamentos:

Sidi - Medicina Por Imagem

Rua Jose De Alencar, 173, Menino Deus

💬 ATENDIMENTO AO CLIENTE

💬 Chat (clique aqui e acesse)

📞 Atendimento ao cliente

- 4004-2040 (Informações gerais sobre autorizações, rede credenciada, financeiro, cobertura contratual e demais serviços)

- 0800 510 4646 (reclamações, elogios, sugestões e cancelamento do plano)

📞 Agendamento de exames

- 4004-2040

👥 Presencial

Sede da Unimed Porto Alegre (Av. Venâncio Aires -1040), em Porto Alegre. De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem fechar ao meio-dia.

Assim que possível retomaremos o funcionamento normal das unidades. Agradecemos a compreensão.

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