A partir deste mês, a Unimed Porto Alegre inicia a realização de uma pesquisa de satisfação com os seus clientes.​

O contato será realizado por telefone, WhatsApp, ​SMS ou e-mail pelo Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), empresa contratada para condução da pesquisa com os clientes. Nesse contato, aplicaremos um formulário que nos ajudará a melhorar a experiência dos nossos serviços. Essa pesquisa segue as regras do Programa de Qualificação de Operadoras da ANS.

Fique tranquilo ao responder nossa pesquisa: a empresa IBRC utiliza uma equipe 100% própria de pesquisadores devida​mente treinada e monitorada e os seus dados permanecerão em sigilo absoluto.