Produtos e Serviços
Produtos e Serviços Complementares
2.2 e 2.9
SOS Emergências Médicas
SOS Emergências Médicas – serviço de atendimento de emergência 24 horas da Unimed Porto Alegre – encerrou 2013 com 89.563 vidas na sua base de clientes. Somou, ainda, 19.531 atendimentos e 2.252 remoções. O serviço também esteve presente em eventos de grande porte, como a Expointer, o Planeta Atlântida, a Maratona Internacional de Porto Alegre, os jogos da dupla Gre-Nal, entre outros.
Base de Clientes SOS
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Base de Chamados
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Odonto Unimed
Com atendimento em clínicas próprias e credenciadas, o Odonto Unimed, plano odontológico complementar ao plano de saúde da Unimed Porto Alegre, fechou o ano de 2013 com 107.299 usuários, um crescimento bastante representativo em relação ao ano anterior. O número de atendimentos também aumentou, passando de 68.710 em 2012 para 79.714 em 2013.
Usuários
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Atendimentos
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Odonto+
O Odonto+ é um plano odontológico completo, sem coparticipações, com abrangência nacional, ampla rede credenciada e unidades próprias de atendimento 24 horas. Voltado para os clientes dos planos assistenciais Unimax, Unipart e Unifácil, o Odonto+ completou dois anos no portfólio da Unimed Porto Alegre e fechou o ano de 2013 com 19.641 vidas em sua base de clientes.
Usuários
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Atendimentos
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Saúde Ocupacional
Os produtos da Saúde Ocupacional da Unimed Porto Alegre incluem a prestação de assessoria em Medicina do Trabalho, tendo como objetivo a promoção da saúde e a prevenção de doenças. A Segurança do Trabalho, por meio da equipe técnica, realiza levantamentos ambientais e auxilia os clientes na busca de soluções para adequação dos ambientes de trabalho, as quais podem proporcionar melhorias contínuas à saúde dos funcionários.
Usuários
Medicina Preventiva
Em 2013, a Medicina Preventiva promoveu diversas atividades educativas de prevenção e promoção da saúde com o objetivo de desenvolver hábitos saudáveis e a qualidade de vida dos clientes e colaboradores da Unimed Porto Alegre. Contemplando toda a Linha da Vida, a Medicina Preventiva atingiu 23.668 vidas com seus Programas.
Confira os resultados alcançados em 2013:
Bebê-Vindo
Projeto cadastrado na ANS e voltado para mamães, bebês e famílias proporcionou mais conhecimento sobre a gestação e o bebê. Durante o ano foram desenvolvidas diversas atividades, como o curso para gestantes, oficinas de aleitamento materno, cuidando da mamãe, cuidando do seu bebê, oficina sobre o calendário vacinal e a massagem para bebês, totalizando 539 participantes.
Geração Futuro
Com o objetivo de promover ações preventivas e educativas no período da infância, na idade de 1 a 12 anos, o programa estimula hábitos de vida saudáveis com potencial multiplicador para a família, escola e comunidade. Foram realizadas atividades de Reeducação MenuKids, Cuidando da Criançada, e atividades nas escolas contratantes da Unimed Porto Alegre, atingindo 925 pessoas , entre crianças, pais e professores.
Produtividade
Direcionado para empresas clientes da Unimed, o programa objetiva promover a saúde e a qualidade de vida dos colaboradores, além de capacitar e educar para a adoção de um estilo de vida saudável. O Programa atingiu 11.289 vidas, com a avaliação do perfil de saúde e desenvolvendo ações educativas nas empresas.
Cuidando de Você
O programa tem como objetivo promover o autocuidado e o vínculo com o médico assistente, melhorando a qualidade de vida das pessoas portadoras de doenças crônicas. Através deste programa foram atingidas 1.331 vidas. Foram desenvolvidas atividades como o Grupo Viver Bem Sem Cigarro e o Conversando sobre o Diabetes, além do gerenciamento em saúde realizado por equipe multidisciplinar.
Geração Vida
O programa Geração Vida, cadastrado na ANS, tem como objetivo promover um envelhecimento saudável, de forma integral e preventiva, para clientes acima de 60 anos. Durante o ano o Programa atingiu 4.497 vidas, desenvolvendo as oficinas Conversando sobre envelhecimento, Sarau Memórias, Alimentando Corpo e Alma, Vivências Corporais, Encontros Mensais e a distribuição do Material Casa Segura aos clientes da Cooperativa. O material aborda de uma forma ilustrativa e educativa a prevenção de quedas, conforme preconiza a agência reguladora.
Menu Saúde
O Programa Menu Saúde oferece uma educação nutricional que possibilita aos indivíduos a promoção da saúde e a prevenção de doenças. Durante o ano foram desenvolvidas as oficinas de Preparações Saudáveis e o Grupo de Reeducação Alimentar que, no total, atingiram 2.899 vidas.
Saúde em Movimento
O programa Saúde em Movimento proporcionou a prática de atividade física com o objetivo de reduzir o índice de sedentarismo e as doenças decorrentes da falta de exercício. Desenvolvendo as atividades como a Caminhada Orientada, Grupo de Corrida, Alongamento, Ritmos, Yôga e Ginástica Chinesa, o programa atingiu 2.188 vidas.
Transporte Aeromédico
Os clientes de planos regulamentados com cobertura hospitalar e abrangência nacional da Unimed Porto Alegre têm ainda o serviço de transporte aeromédico a seu dispor, quando solicitado pelo médico assistente. Em 2013, 270.763 clientes contaram com essa cobertura, tendo a possibilidade de serem transportados de forma ágil e segura para atendimento médico.
Clientes Cobertos
Benefício Família
O Benefício Família assegura aos dependentes a continuidade da assistência médica por até cinco anos em caso de óbito do usuário titular do plano de saúde da Unimed Porto Alegre, com isenção total dos custos de mensalidade. Em 2013, o número de usuários cresceu cerca de 3% em relação ao ano anterior, totalizando 277.569 clientes que contam com o benefício.
Clientes Cobertos
