Produtos e Serviços
Serviços Próprios
2.2 e 2.9
Centro de Diagnóstico por Imagem
As unidades de imagem seguiram com crescimento no volume de exames, resultado de um esforço das equipes médicas e administrativas para otimização das agendas. A unidade Shopping Total teve seu horário de atendimento estendido até 22h para exames de ecografia e raios X devido à demanda. Os exames tomográficos cresceram 34% em relação ao ano anterior, seguidos pelos exames de ecografias que cresceram 13,8%. A unidade Moinhos mantém aumento de procura por todos os exames, apresentando crescimento de 19,49% em mamografia, 10,7% em Densitometrias Ósseas e 8,7% em ecografias.
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) certificou, em Nível II – Acreditado Pleno -, o Centro de Diagnóstico por Imagem, das unidades Shopping Total e Moinhos de Vento, da Unimed Porto Alegre. A ONA é uma organização não governamental que tem o objetivo de promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação de qualidade dos serviços de saúde no país.
O processo de certificação na ONA prepara a instituição para a busca de maior eficiência e efetividade no atendimento aos pacientes, racionalização e a adequação de recursos, utilização dos referenciais de excelência do atendimento à saúde e redução dos riscos para pacientes, profissionais e colaboradores.
CDI Shopping Total
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CDI Moinhos
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Laboratório
O Laboratório teve mudanças significativas em 2013, passando em dezembro a contar com operação própria para a área de processamento de amostras. O volume de exame que vem crescendo a cada ano, apresentou 19,3% de aumento em 2013, sendo realizados 2.342.522 exames. As unidades apresentaram incremento no número de exames com destaque para as unidades de Gravataí, com crescimento de 64%, e Canoas, com 43%. A unidade Zona Norte apresentou queda no número de exames ano, pois foi fechada para ampliação. Após estudo realizado com georeferenciamento, a decisão de reformar a unidade ampliando sua capacidade de atendimento. A reabertura ocorreu nos primeiros dias de fevereiro.
Quantidades de Exames Laboratório
Centro de Oncologia
O Centro de Oncologia e Infusão consolidou o atendimento com as infusões de imunobiológicos, onde apresentou um aumento de 151% em 2013. O número de atendimentos aos pacientes oncológicos também teve incremento, crescendo 31,5%, seguindo de 6,58% de aumento nas dispensações.
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) também certificou, em Nível II – Acreditado Pleno -, o Centros de Oncologia e Infusão da Unimed Porto Alegre.
Home Care
Em 2013, o Home Care da Unimed Porto Alegre desenvolveu o seu trabalho de assistência domiciliar baseado nos princípios do cuidado e da humanização dos pacientes e familiares. O serviço atendeu uma média de 162 pacientes por mês. Em dezembro, o número de pacientes em home care totalizava 166.
Pacientes Atendidos
Prontos-Atendimentos
Em 2013, os Prontos-Atendimentos de Canoas, Esteio e Guaíba, somaram 146.736 atendimentos entre urgências e emergências e pequenos procedimentos, consolidando a força dos serviços próprios da Unimed Porto Alegre.
Total de atendimentos
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Núcleos Unifácil
Com estruturas em Porto Alegre e na região metropolitana, os Núcleos Unifácil atingiram a marca de 105.955 usuários em 2013. Foram realizadas, ainda, 201.358 consultas nas estruturas, um crescimento de 23% em relação ao ano anterior.
Atendimentos nos Núcleos Unifácil
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Número de Consultas
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Hospital
Localizado no município de Guaíba, o Hospital Unimed tem crescido a cada ano tendo em vista o número de procedimentos ambulatoriais realizados.
Quantidade de Exames - Laboratório
Quantidade de Exames - CDI
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Quantidade de Internações/Procedimentos
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